Blog et Actualités de l'agence Nitidis

Décryptages, retours de terrain et conseils d’experts de Nitidis

Cellule de crise : rôle, organisation et pilotage de la décision

La cellule de crise est un dispositif conçu pour décider en situation de crise. Définition, rôle, organisation, fonctionnement et formation : une approche experte de la gestion de crise.

SNCF Optimum : pourquoi challenger une communication interne et externe en amont est devenu indispensable

À partir du cas SNCF Optimum, cet article montre pourquoi challenger les communications internes et externes en amont est devenu un levier stratégique : anticiper les perceptions, réduire les angles morts et rester en capacité de limiter et contenir une controverse.

Crans-Montana : la communication publique à l’épreuve du temps zéro médiatique et du temps long judiciaire

La tragédie de Crans-Montana met en lumière les défis contemporains de la communication publique de crise : médias, réseaux sociaux, vidéos au temps zéro, enquête judiciaire. Un retour d’expérience utile pour les collectivités territoriales.

Crise agricole : ce que la dermatose bovine révèle des failles de la gestion de crise

La crise agricole liée à la dermatose bovine révèle des failles majeures de gestion et de communication de crise : manque d’anticipation, parole mal incarnée, contexte politique fragile et désinformation amplifiée par l’IA.

BHV–Shein : les angles morts d’une communication de crise

L’affaire BHV–Shein illustre comment un angle mort — ici les 5 % non contrôlés — peut fragiliser une stratégie. Entre anticipation partielle, prises de parole peu ajustées et récit laissé vacant, ce dossier éclaire les fondamentaux de la communication de crise.

Communication de crise : de la prise de décision à la parole maîtrisée

De la décision à la parole maîtrisée, la communication de crise repose sur méthode, clarté et cohérence. Nitidis décrypte les bons réflexes afin d'aider les organisations à mieux s'y préparer.