Parce que toutes les apparitions publiques sont scrutées sous tous les angles, et que chaque mot prononcé, gestes incontrôlés ou toutes autres maladresses peuvent devenir virales en un rien de temps, les chefs d’entreprise, porte-parole et dirigeants doivent y faire particulièrement attention, notamment en situation de crise. Que ce soit une déclaration officielle ou une réponse improvisée, la moindre erreur peut déclencher une tempête médiatique ; c’est alors qu’une formation au média training est indispensable !
Parce que toutes les apparitions publiques sont scrutées sous tous les angles, et que chaque mot prononcé, gestes incontrôlés ou toutes autres maladresses peuvent devenir virales en un rien de temps, les chefs d’entreprise, porte-parole et dirigeants doivent y faire particulièrement attention, notamment en situation de crise. Que ce soit une déclaration officielle ou une réponse improvisée, la moindre erreur peut déclencher une tempête médiatique ; c’est alors qu’une formation au média training est indispensable !
Préparer vos prises de parole, gérer la pression des questions ou encore éviter les faux pas, voilà ce en quoi elle peut vous aider !
L’objectif principal d’une formation au média training est de vous préparer à interagir avec les médias en toutes circonstances, qu’il s’agisse d’une interview papier, d’une prise de parole sur un plateau télévisé ou d’une intervention à la radio. Voici un aperçu détaillé des éléments clés abordés lors d’un tel programme :
Une interview en situation de crise est un exercice délicat. La tension est palpable, les enjeux sont élevés, et une erreur de communication peut avoir des répercussions graves sur la réputation d’une organisation. Grâce à une formation au média training de crise, supervisée par des experts-formateurs attentifs et expérimentés, il est tout à fait possible de se préparer et d’anticiper ; voici les clés pour réussir.
Se préparer continuellement est, pour ainsi dire, la pierre angulaire de toute intervention médiatique et elle est fondamentale en période de crise. Avant l’interview, prenez le temps de définir trois messages clés que vous souhaitez transmettre. Ces points doivent être clairs, concis et directement liés à la gestion de la crise. Un briefing avec votre équipe est également indispensable pour anticiper tous les scénarios possibles !
Rester calme sous la pression est une aide précieuse pour gérer au mieux vos interventions en situation de crise. Les journalistes peuvent insister sur des points sensibles ou adopter un ton accusateur ; il faut alors garder votre sang-froid, quoi qu’il arrive. Prenez une grande respiration avant de répondre, et ne laissez pas vos émotions prendre le dessus. Aussi, n’oubliez pas que votre attitude est tout autant analysée ! Adoptez donc une posture confiante, une voix posée et un regard direct pour inspirer la crédibilité et le contrôle, des qualités indispensables dans un contexte tendu.
La formation au média training vous y prépare parfaitement.
Structurer vos réponses face à des questions complexes ou piégeuses est essentiel. Une méthode efficace est la technique du “triangle de la communication” : commencez par répondre brièvement à la question pour montrer que vous ne l’évitez pas, développez vos idées principales en insistant sur vos messages clés et concluez avec une phrase percutante qui recentre le débat sur un point positif ou rassurant.
Cette approche vous aide à rester clair et à rester maître de l’échange !
Contrôler le narratif permet de ne pas se laisser entraîner sur un terrain qui ne sert pas vos intérêts. Si une question vous pousse à vous éloigner de vos messages clés, utilisez les techniques apprises et acquises lors de votre formation au média training.
Faire preuve d’empathie en période de crise est important. Montrez que vous comprenez les préoccupations du public ou des personnes impactées pour apaiser les tensions.
Maîtriser une interview en situation de crise demande de la préparation, du self-control et de la stratégie. Avec ces clés, vous aurez les outils nécessaires à portée de main pour transformer une prise de parole délicate en une opportunité pour redorer l’image de votre entreprise ou actions, et de rassurer les parties prenantes.
Une formation en média training est une nécessité réelle face à une communication omniprésente et bien souvent complexe. Pour un chef d’entreprise, porte-parole ou leader d’opinion, ces compétences sont précieuses pour faire face aux tumultes de la sphère médiatique. Vous serez non seulement mieux préparé mais aussi plus confiant afin de faire de chaque prise de parole un moment stratégique et impactant.
Si besoin, prenez contact avec notre agence pour vous préparer au mieux aux situations de crise. Nos experts-formateurs vous accompagnent et vous guident pas à pas !
